Améliorez la communication d’équipe

cWatch fournit la communication instantanée et intuitive dont vous avez besoin pour optimiser l’efficacité de votre équipe et réaliser des gains de temps considérables chaque jour.

Améliorez les opérations en magasin

Communication d’équipe instantanée toujours à votre poignet

Communication instantanée individuelle ou groupée pour trouver rapidement des collègues et des solutions sans avoir à se déplacer.

Recevez les messages comme vous le souhaitez

Utilisez cWatch pour envoyer de courts messages vocaux automatiquement transcrits en texte – écoutez immédiatement, réécoutez le message ou lisez la transcription quand vous le souhaitez.

Tout le monde à portée de main

cWatch ne nécessite aucune infrastructure et fonctionne partout avec le Wi-Fi (si disponible) ou une connexion mobile (une carte SIM est installée dans chaque cWatch).

cWatch fonctionne avec
le Wi-Fi et la connexion mobile (carte SIM installée dans chaque cWatch) – tout votre magasin est couvert.

Atteignez les personnes individuellement ou en groupes spécifiques

Envoyez des messages uniquement aux personnes ou aux équipes concernées, sans déranger les autres.

Réponses rapides prédéfinies, parfaitement adaptées au secteur de la vente au détail

Utilisez des réponses rapides, composées des phrases les plus utilisées dans les communications quotidiennes entre le personnel en magasin, pour gagner encore plus de temps.

Respect de la vie privée
Tous les messages sont effacés de cWatch après la déconnexion.

Sachez instantanément qui est disponible

Voyez qui est actuellement disponible en magasin et qui est en pause.

Voyez instantanément si votre message a été remis et lu

Une communication 100% fiable, sans déplacements, discussions ou réunions inutiles.

L’âge, les compétences techniques ou les handicaps du personnel n’ont plus d’importance

Nous servons des équipes diversifiées grâce à nos fonctionnalités d’accessibilité. La traduction automatique des messages en 31 langues fait de cWatch une solution idéale pour les équipes multilingues.

9 employés sur 10 adorent cWatch!

Maximisez l’efficacité du personnel

D’après les données de nos clients, dans un magasin moyen, les employés traitent environ 4 200 tâches par mois grâce à cWatch, ce qui se traduit par plus de 50 000 clients mieux servis, problèmes résolus et erreurs évitées chaque année !

Communication inter-magasins

Vous gérez plusieurs magasins ? Vous pouvez désormais connecter tous vos magasins grâce à notre fonctionnalité unique cBridge, qui permet à vos équipes de communiquer de manière transparente entre les différentes succursales – contactez instantanément les spécialistes du siège social et le personnel des autres magasins pour obtenir des informations complémentaires ou manquantes.

Exploitez l’expertise de votre équipe !

Gardez le contrôle

Accédez immédiatement aux paramètres et aux statistiques en temps réel, ainsi qu’aux rapports, depuis n’importe quel endroit et n’importe quel appareil grâce à cDashboard, une plateforme de gestion en ligne pour tous les appareils cWatch de votre magasin.

Intégration avec d’autres systèmes en magasin

Découvrez comment l’intégration avec d’autres systèmes peut améliorer encore davantage la communication d’équipe dans votre magasin.

Réserver une démo

Découvrez comment nos clients utilisent cWatch pour améliorer la communication d'équipe

cWatch m’a permis d’apporter une meilleure réactivité en magasin pour une réponse client plus rapide et donc une augmentation de mon panier moyen entre 5 et 8 euros

Yohan Frejabise Adhérent Bricomarché Isle Jourdain

Après utilisation et retour de nos clients nous faisons aujourd’hui totalement confiance en cWatch.

Florian Balavoine Responsable rayon Sport 2000 Nort sur Erdre

Disponibilité Client , Réactivité , ravie car nous économisons des aller retours inutile et c’est super pratique ! Merci cWatch

Sandra Sport 2000 Gaillac / Responsable de magasin

Pratique au quotidien , énorme gain de temps.Nous allons beaucoup plus vite et ça nous facilite la vie!

Clement Sport 2000 Fronton / Directeur Magasin

cWatch m’a permis d’apporter une meilleure réactivité en magasin pour une réponse client plus rapide et donc une augmentation de mon panier moyen entre 5 et 8 euros

Yohan Frejabise Adhérent Bricomarché Isle Jourdain

Après utilisation et retour de nos clients nous faisons aujourd’hui totalement confiance en cWatch.

Florian Balavoine Responsable rayon Sport 2000 Nort sur Erdre

Disponibilité Client , Réactivité , ravie car nous économisons des aller retours inutile et c’est super pratique ! Merci cWatch

Sandra Sport 2000 Gaillac / Responsable de magasin

Pratique au quotidien , énorme gain de temps.Nous allons beaucoup plus vite et ça nous facilite la vie!

Clement Sport 2000 Fronton / Directeur Magasin

Essayez cWatch dans votre magasin et découvrez
la simplicité de créer une équipe bien coordonnée et parfaitement synchronisée.

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