Découvrez cWatch
cWatch est un appareil qui permet à votre personnel de communiquer et de collaborer efficacement. Associé à cPanel, aux chargeurs et au tableau de bord, il a le pouvoir d’améliorer vos opérations en magasin dans différents domaines, tels que le service client ou la sécurité des employés.
Produit
cWatch
Des montres connectées robustes et confortables à porter, avec un logiciel convivial.
Permet la communication par l’envoi de messages vocaux, automatiquement transcrits en texte.
cWatch offre une connectivité via 4G (carte SIM intégrée dans chaque appareil) et Wi-Fi.
Quelques-unes des principales fonctionnalités de cWatch incluent :
- Envoi de messages vocaux à des individus ou à des groupes, avec transcription automatique en texte.
- Notification par vibration et/ou son lorsqu’un message arrive.
- Envoi de messages texte prédéfinis / réponses rapides optimisées pour une utilisation dans le commerce de détail.
- Affichage d’une liste des utilisateurs actifs (connectés), organisés par département de magasin / fonction, etc.
- Indication du statut de l’utilisateur, comme « Je suis en pause » ou « Je suis en réunion ».
- Permettre aux utilisateurs de choisir leur propre langue.
Simplicité
Pas besoin de formation
cWatch est extrêmement facile à utiliser. La connexion prend moins d’une minute !
Nous sommes prêts à servir des équipes diversifiées grâce à nos fonctionnalités d’accessibilité pour les personnes âgées ou handicapées, ainsi que les équipes multinationales avec des traductions automatiques en 31 langues.
Connectivité
Fonctionne partout
Fonctionne immédiatement – aucune infrastructure n’est nécessaire.
En fonction de la couverture dans votre magasin, il peut basculer automatiquement entre le Wi-Fi (si disponible) et la connexion mobile, sans frais supplémentaires.
Flux de travail
Optimisé pour une utilisation dans le commerce de détail
Chaque employé peut se connecter à n’importe laquelle des cWatch disponibles – c’est pourquoi vous n’avez besoin que du nombre d’appareils pour une seule équipe à la fois. Vous pouvez également choisir d’attribuer des cWatch à chaque employé.
Chaque support de charge contient 25 stations d’accueil pour les appareils cWatch.
Chargement
Toujours prêt à l’emploi
Vos cWatch sont livrées avec des supports de charge pouvant charger jusqu’à 25 montres. Chaque employé peut prendre n’importe quel appareil disponible sur le support à son arrivée et le remettre sur le support à la fin de son travail.
Simplicité
Pas besoin de formation
cWatch est extrêmement facile à utiliser. La connexion prend moins d’une minute !
Nous sommes prêts à servir des équipes diversifiées grâce à nos fonctionnalités d’accessibilité pour les personnes âgées ou handicapées, ainsi que les équipes multinationales avec des traductions automatiques en 31 langues.
Connectivité
Fonctionne partout
Fonctionne immédiatement – aucune infrastructure n’est nécessaire.
En fonction de la couverture dans votre magasin, il peut basculer automatiquement entre le Wi-Fi (si disponible) et la connexion mobile, sans frais supplémentaires.
Flux de travail
Optimisé pour une utilisation dans le commerce de détail
Chaque employé peut se connecter à n’importe laquelle des cWatch disponibles – c’est pourquoi vous n’avez besoin que du nombre d’appareils pour une seule équipe à la fois. Vous pouvez également choisir d’attribuer des cWatch à chaque employé.
Chaque support de charge contient 25 stations d’accueil pour les appareils cWatch.
Chargement
Toujours prêt à l’emploi
Vos cWatch sont livrées avec des supports de charge pouvant charger jusqu’à 25 montres. Chaque employé peut prendre n’importe quel appareil disponible sur le support à son arrivée et le remettre sur le support à la fin de son travail.
Logiciel
Gérez les cWatch de n’importe où
cDashboard est un service web pratique où vous pouvez gérer toutes les cWatch, modifier les paramètres et accéder aux statistiques et aux rapports. Il est disponible 24h/24 et 7j/7 depuis n’importe quel endroit et appareil.
Appareils supplémentaires
cPanel
Toutes les montres peuvent être facilement connectées aux cPanel – des boutons intelligents qui permettent à vos clients d’appeler à l’aide ou de demander des conseils. cPanel peut être installé à n’importe quel endroit ou à plusieurs endroits du magasin.
Tout inclus
Forfait complet – produit complet
cWatch est proposé dans un modèle d’abonnement WaaS (Watch as a Service) pratique.
Qu’est-ce que cela signifie pour vous ?
Vous n’avez rien à acheter ! Tout est inclus dans un forfait mensuel fixe facturé par appareil.
Ce qui est inclus dans le prix :
Location de matériel
cWatch, supports de charge et, en option, cPanels
Avec des mises à jour régulières et de nouvelles fonctionnalités
Logiciel
Avec des mises à jour régulières et de nouvelles versions de fonctionnalités
Tableau de bord
« Centre de commande » accessible de n’importe où
Service
Maintenance et réparations
Assistance
Facilement accessible par téléphone et par e-mail
Connectivité
Connexion de données mobiles dans chaque appareil
Vous pouvez intégrer cWatch avec des appareils compatibles IoT via l’API cWatch pour connecter votre infrastructure en magasin existante à cWatch.
Réserver une démo